Im Frühjahr haben wir eine Umfrage unter unseren Kunden durchgeführt. Wir möchten uns bei allen „Mitmachern“ für das Feedback herzlich bedanken. Vor allem unter den Kommentaren haben wir viele Anregungen gefunden. Unsere Vermutungen für die rücklaufenden Teilnehmer-Zahlen haben sich bestätigt.

Es sind ausschließlich externe Faktoren (Pandemie, Inflation, Energiekrise, Krieg). Zudem hat sich erfreulicherweise ergeben, dass die Zufriedenheit der Stammkunden mit Philipps Bike Team unter dem Eigentümer-Wechsel nicht gelitten hat. Es wurden zudem auch positive Veränderungen wahrgenommen.

Wir werden das Feedback als Ansporn für die Zukunft nehmen.