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Radurlaub in Zeiten von Covid-19

Aktuelle Informationen zu den Auswirkungen von Corona (Covid-19) auf Ihren Radsporturlaub finden Sie auf dieser Seite. 

Corona

Unsere Stationen sind wieder offen. 

 

Hotel Playa Esperanza: offen ab 4. Juli 2020, jeweils Montag -  Sonntag 9:00 - 12:00 Uhr und 17:00 - 18:00 Uhr.

Hotel HSM Golden Playa: offen ab 10. Juli 2020, Öffnungszeiten folgen. 10% Rabatt auf alle Hotelbuchungen bis 24. Oktober 2020, Details zum Hotel hier https://www.radsport-mallorca.de/de/hsm-golden-playa-playa-de-palma

Hotel Punta del Mar: offen aktuell auf Anfrage.

 

Für Buchungen, kontaktieren Sie uns dazu unter: vermietung@radsport-mallorca.de. Lieferungen und Abholungen in unseren Stationen sind möglich.

 

 

Da leider die Frühjahressaison zum grössten Teil nicht stattgefunden hat, aber wir umso mehr Bock haben was mit Euch zu unternehmen, kommen wir im Sommer zu Euch!

Wir haben fünf verschiedene 3-Tagesevents geplant. Drei Tage zusammen radeln und jeweils einen schönen Spezialabend zusammen erleben. Die Touren werden sich alle im Rahmen von 80 – 140 km befinden, je nach Topographie mehr Höhenmeter.

 

Alle Details und Buchung dazu hier: https://www.radsport-mallorca.de/de/sommerevents-2020.

 

Gemäss aktueller Einschätzung können wir die Herbstsaison durchführen. Sie findet zwischen 5. September - 31. Oktober statt, allfällig wird sie bis in den November verlängert. 

 

Wir gehen davon aus, dass auch Gruppenfahren möglich sein wird. Natürlich halten wir uns an alle bekannten Hygiene- und Abstansregeln und an die geltenden Regeln vor Ort. Einige Prozesse werden wir anpassen um diese gewährleisten zu können.

 

Bei relevanten Änderungen oder neuen Erkenntnissen informieren wir hier oder stehen bei Fragen unter info@radsport-mallorca.de zur Verfügung. 

 

 

 

REISEN bis zum 30. JUNI 2020 (Anreisetermin)

 

A. KOSTENLOSE UMBUCHUNG

Gratis Umbuchung für all unsere Gästen mit Buchungen mit Anreisetermin bis und mit 30. Juni 2020 auf alle späteren Anreisetermine in diesem Jahr. Das bedeutet konkret:
Nur Mietrad: Buchungen bis 31. Dezember 2020
Hotel + Rad: Ab Eröffnung der Hotels und bis 31. Dezember 2020 (Hotel gemäss Öffnungszeiten der Hotels)
Hotel + Rad + geführte Touren: Herbstsaison vom 5. September – 31. Oktober 2020, Möglichkeit zur Verlängerung in den November gemäss Öffnungszeiten der Hotels. 
Allfällige Preisunterschiede aufgrund anderen Reisetermins sind zu begleichen.

 

Umbuchungen auf 2021 sind nicht möglich.

 

 

B. STORNIERUNG und Rückerstattung

Für alle Buchungen mit Anreisetermin bis und mit 30. Juni 2020 erfolgt eine Rückzahlung des gezahlten Betrags, abzüglich einer einmaligen Gebühr:
Nur Mietrad: 35€ / 40 CHF pro Rad
Hotel + Rad: 70€ /80 CHF pro Person
Rückvergütung erfolgt direkt auf das Konto der Reisenden. Wir danken dafür, dass wir damit einen Teil unserer Aufwendungen tragen können, sodass wir uns gemeinsam auf deine neue Saison bei Philipps Bike Team freuen können. 
 

Diese Regelung ebenfalls rückwirkend für alle Reisenden mit geplanter Ankunft seit der Ausgangssperre am 16. März 2020. 

 

>> Alle diese Reisenden melden sich am besten direkt unter info@radsport-mallorca.de mit Ihrer Wahl aus den zwei Optionen und im Fall der Stornierung mit Kontoangaben (IBAN). Eine Überweisung an Kreditkarte und Paypal ist aktuell leider nicht möglich. 

 

 

 

REISEN AB DEM 1. JULI 2020 (Anreisetermin)

Gemäss aktueller Information werden die Grenzen zu Spanien am 1. Juli eröffnet. Wir gehen aktuell davon aus, dass wir ab dann unsere Mieträder wieder anbieten können, ebenso unsere Hotels (je nach Öffnungs-Entscheid der einzelnen Hotels). Somit tun wir dies auch.

 

Wir beurteilen die Situation und unsere Möglichkeiten laufend anhand staatlicher und regionaler Vorgaben, sowie internationalen Reisehinweisen. 

 

Für Mietradbuchungen ab 1. Juli 2020 gelten unsere regulären AGBs, siehe https://www.radsport-mallorca.de/de/agb 

Für Hotelbuchungen ab 1. Juli 2020 gelten je nach Hotel unterschiedliche Bedingungen: öffnet das Hotel, so gelten die regulären AGBs. Öffnet das Hotel nicht, gelten die Bedingungen wie oben beschrieben - die Abwicklung läuft direkt mit den betroffenen Reisenden. Wir bitten um Geduld, damit wir die Abwicklung in der gewohnten Sorgfalt vornehmen können. 

 

>> Alle diese Reisenden warten bitte vorerst ab oder können unter den regulären Konditionen ihre Reise umbuchen / stornieren, unter info@radsport-mallorca.de.

 

Bei massgeblichen Veränderungen passen wir unsere Handhabe an und informieren dann hier und auf Facebook.

 

 

FLUGBUCHUNGEN ÜBER UNS

Flüge werden entsprechend der Handhabe der Airlines bearbeitet. Im Falle einer Rückvergütung durch die Airlines zahlen wir diese umgehend zurück.

 

Unser Reisebüro ist ab 1. Juni 2020 von Montag - Freitag von 9:00 - 13:00 Uhr geöffnet. In dieser Zeit sind wir telefonisch erreichbar unter +49 521 55 77 11 0 oder +41 43 333 8080. Jederzeit unter info@radsport-mallorca.de erreichbar, wir kontaktieren Euch sobald als möglich.